{"id":55410,"date":"2025-07-01T10:28:11","date_gmt":"2025-07-01T08:28:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hempishop.nl\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2026-05-01T18:19:53","modified_gmt":"2026-05-01T16:19:53","slug":"allgemeine-bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hempishop.nl\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1447057931\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-1259062028\">\n\n\t<div id=\"col-1245035365\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<p><strong>Das Inhaltsverzeichnis:<\/strong><\/p>\n<p>Artikel 1 &#8211; Begriffsbestimmungen<\/p>\n<p>Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers<\/p>\n<p>Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit<\/p>\n<p>Artikel 4 &#8211; Das Angebot<\/p>\n<p>Artikel 5 &#8211; Die Vereinbarung<\/p>\n<p>Artikel 6 &#8211; Recht auf Widerruf<\/p>\n<p>Artikel 7 &#8211; Kosten im Falle des R\u00fccktritts<\/p>\n<p>Artikel 8 &#8211; Ausschluss des Widerrufsrechts<\/p>\n<p>Artikel 9 &#8211; Der Preis<\/p>\n<p>Artikel 10 &#8211; Konformit\u00e4t und Garantie<\/p>\n<p>Artikel 11 &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/p>\n<p>Artikel 12 &#8211; Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<\/p>\n<p>Artikel 13 &#8211; Zahlung<\/p>\n<p>Artikel 14 &#8211; Beschwerdeverfahren<\/p>\n<p>Artikel 15 &#8211; Streitigkeiten<\/p>\n<p>Artikel 16 &#8211; Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/p>\n<p><strong>Artikel 1 &#8211; Begriffsbestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:<\/p>\n<ol>\n<li> <strong>Widerrufsfrist<\/strong>: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;<\/li>\n<li><strong>Verbraucher<\/strong>: die nat\u00fcrliche Person, die nicht in Aus\u00fcbung eines Berufes oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschlie\u00dft;<\/li>\n<li><strong>Tag<\/strong>: Kalendertag;<\/li>\n<li><strong>Laufzeitgesch\u00e4ft<\/strong>: Ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und\/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und\/oder Kaufverpflichtung \u00fcber einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;<\/li>\n<li><strong>Dauerhafter Datentr\u00e4ger<\/strong>: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Gewerbetreibenden erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine k\u00fcnftige Abfrage und unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen m\u00f6glich ist.<\/li>\n<li><strong>Widerrufsrecht<\/strong>: die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;<\/li>\n<li><strong>Muster-Widerrufsformular<\/strong>: das vom Gewerbetreibenden zur Verf\u00fcgung gestellte Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausf\u00fcllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht aus\u00fcben will.<\/li>\n<li><strong>Unternehmer<\/strong>: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und\/oder Dienstleistungen anbietet;<\/li>\n<li><strong>Fernabsatzvertrag<\/strong>: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Waren und\/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages ausschlie\u00dflich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;<\/li>\n<li><strong>Fernkommunikationstechnik<\/strong>: Mittel, die f\u00fcr den Abschluss einer Vereinbarung eingesetzt werden k\u00f6nnen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden.<\/li>\n<li><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong>: die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Unternehmers.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers<\/strong><\/p>\n<p>HEMP i SHOP<\/p>\n<p>Raaijmakersstraat 19<\/p>\n<p>4891 NC Rijsbergen<\/p>\n<p>076 &#8211; 88 96 849<\/p>\n<p>info@hempishop.nl<\/p>\n<p>Nummer der Handelskammer: 54762006<\/p>\n<p>USt-IdNr.: NL002031353B68<\/p>\n<p><strong>Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher abgeschlossenen Fernabsatzvertrag und jede Bestellung.<\/li>\n<li>Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen des Unternehmers eingesehen werden k\u00f6nnen, und sie werden dem Verbraucher auf Anfrage so bald wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt. <\/li>\n<li>Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Ist dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf elektronischem Wege eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf andere Weise kostenlos \u00fcbermittelt werden. <\/li>\n<li>F\u00fcr den Fall, dass zus\u00e4tzlich zu diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend, und im Falle widerspr\u00fcchlicher allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/li>\n<li>Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so bleiben der Vertrag und diese Gesch\u00e4ftsbedingungen im \u00dcbrigen in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird unverz\u00fcglich im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der urspr\u00fcnglichen Bestimmung so weit wie m\u00f6glich nahe kommt.<\/li>\n<li>Situationen, die nicht von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abgedeckt sind, sind &#8220;im Geiste&#8220; dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu beurteilen.<\/li>\n<li>Unklarheiten in Bezug auf die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind &#8220;im Sinne&#8220; dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu interpretieren.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 4 &#8211; Das Angebot<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.<\/li>\n<li>Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern und anzupassen. <\/li>\n<li>Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu erm\u00f6glichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.   <\/li>\n<li>Alle Abbildungen, Spezifikationen und Daten im Angebot sind unverbindlich und k\u00f6nnen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Aufl\u00f6sung des Vertrages begr\u00fcnden.<\/li>\n<li>Die Bilder, die die Produkte begleiten, sind eine echte Darstellung der angebotenen Produkte. Der Betreiber kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben genau den tats\u00e4chlichen Farben der Produkte entsprechen. <\/li>\n<li>Jedes Angebot enth\u00e4lt solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:\n<ul>\n<li>der Preis einschlie\u00dflich Steuern;<\/li>\n<li>jegliche Versandkosten;<\/li>\n<li>die Art und Weise, wie das Abkommen geschlossen wird und welche Ma\u00dfnahmen daf\u00fcr erforderlich sind;<\/li>\n<li>ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;<\/li>\n<li>die Art und Weise der Zahlung, Lieferung und Erf\u00fcllung des Vertrages;<\/li>\n<li>die Frist f\u00fcr die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;<\/li>\n<li>die H\u00f6he des Fernkommunikationstarifs, wenn die Kosten f\u00fcr die Nutzung des Fernkommunikationsmittels auf einer anderen Grundlage als dem regul\u00e4ren Grundtarif f\u00fcr das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;<\/li>\n<li>ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und, falls ja, wie der Verbraucher darauf zugreifen kann;<\/li>\n<li>die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages angegebenen Daten \u00fcberpr\u00fcfen und gegebenenfalls berichtigen kann;<\/li>\n<li>alle anderen Sprachen, in denen das Abkommen neben dem Niederl\u00e4ndischen geschlossen werden kann;<\/li>\n<li>die Verhaltenskodizes, denen sich der Gewerbetreibende unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann; und<\/li>\n<li>die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Laufzeitgesch\u00e4fts.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 5 &#8211; Die Vereinbarung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.<\/li>\n<li>Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, best\u00e4tigt der Unternehmer unverz\u00fcglich den Eingang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen. <\/li>\n<li>Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Internetumgebung. Kann der Verbraucher elektronisch bezahlen, so trifft der Unternehmer geeignete Sicherheitsma\u00dfnahmen. <\/li>\n<li>Der Unternehmer kann sich &#8211; innerhalb des gesetzlichen Rahmens &#8211; dar\u00fcber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie \u00fcber all jene Tatsachen und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind. Hat der Unternehmer aufgrund dieser Pr\u00fcfung gute Gr\u00fcnde, den Vertrag nicht abzuschlie\u00dfen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Durchf\u00fchrung unter Angabe von Gr\u00fcnden an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen. <\/li>\n<li>Der Unternehmer wird dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verf\u00fcgung stellen, dass sie vom Verbraucher in zug\u00e4nglicher Form auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen:<\/li>\n<\/ol>\n<p>a. die Besuchsanschrift der Niederlassung des Gewerbetreibenden, an die der Verbraucher seine Beschwerden richten kann; <\/p>\n<p>b. die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;<\/p>\n<p>c. die Informationen \u00fcber Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;<\/p>\n<p>d. die Daten, die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthalten sind, es sei denn, der Unternehmer hat diese Daten dem Verbraucher bereits vor der Ausf\u00fchrung der Vereinbarung zur Verf\u00fcgung gestellt;<\/p>\n<p>e. die Voraussetzungen f\u00fcr die Beendigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.<\/p>\n<ol>\n<li value=\"6\">Im Falle eines Dauergesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorstehenden Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/li>\n<li value=\"7\">Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verf\u00fcgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 6 &#8211; Recht auf Widerruf<\/strong><\/p>\n<p><em>Bei Lieferung der Produkte:<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb von 14 Tagen aufzul\u00f6sen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter. <\/li>\n<li>W\u00e4hrend der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgf\u00e4ltig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten m\u00f6chte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so sendet er das Produkt mit dem gesamten gelieferten Zubeh\u00f6r und &#8211; soweit m\u00f6glich &#8211; im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zur\u00fcck, und zwar gem\u00e4\u00df den vom Unternehmer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.  <\/li>\n<li>M\u00f6chte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so muss er dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitteilen. Der Verbraucher muss dies unter Verwendung des Musterformulars mitteilen. Nachdem der Verbraucher erkl\u00e4rt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, muss er das Produkt innerhalb von 14 Tagen zur\u00fccksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zur\u00fcckgeschickt wurde, z. B. durch einen Versandnachweis.   <\/li>\n<li>Hat der Kunde nach Ablauf der in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 genannten Fristen seinen Wunsch, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, nicht ge\u00e4u\u00dfert oder das Produkt nicht an den Unternehmer zur\u00fcckgegeben, ist der Kauf eine Tatsache.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Zur Erbringung von Dienstleistungen:<\/em><\/p>\n<ol>\n<li value=\"5\">Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb einer Frist von mindestens 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses aufzul\u00f6sen.<\/li>\n<li value=\"6\">Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher die angemessenen und eindeutigen Anweisungen des Betreibers zum Zeitpunkt des Angebots und\/oder sp\u00e4testens bei der Lieferung befolgen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 7 &#8211; Kosten im Falle des R\u00fccktritts<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, gehen allenfalls die Kosten der R\u00fccksendung zu seinen Lasten.<\/li>\n<li>Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf. Voraussetzung daf\u00fcr ist, dass das Produkt bereits beim Unternehmer zur\u00fcckgekommen ist oder ein schl\u00fcssiger Nachweis \u00fcber die vollst\u00e4ndige R\u00fccksendung erbracht werden kann. <\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 8 &#8211; Ausschluss des Widerrufsrechts<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers f\u00fcr die in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschlie\u00dfen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot deutlich angegeben hat, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss. <\/li>\n<li>Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur f\u00fcr Produkte m\u00f6glich:<\/li>\n<\/ol>\n<p>a. die vom Unternehmer nach den Vorgaben der Verbraucher erstellt wurden; <\/p>\n<p>b. die eindeutig pers\u00f6nlicher Natur sind;<\/p>\n<p>c. die ihrer Natur nach nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen;<\/p>\n<p>d. die schnell verderben oder altern;<\/p>\n<p>e. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;<\/p>\n<p>f. f\u00fcr einzelne Zeitungen und Zeitschriften;<\/p>\n<p>g. f\u00fcr Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.<\/p>\n<p>h. f\u00fcr Hygieneprodukte, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde. <\/p>\n<ol>\n<li value=\"3\">Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen m\u00f6glich:<\/li>\n<\/ol>\n<p>a. f\u00fcr Unterbringung, Bef\u00f6rderung, Gastst\u00e4ttengewerbe oder Freizeitaktivit\u00e4ten, die an einem bestimmten Tag oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums durchgef\u00fchrt werden sollen; <\/p>\n<p>b. mit deren Lieferung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde;<\/p>\n<p>c. betreffend Wetten und Lotterien.<\/p>\n<p><strong>Artikel 9 &#8211; Der Preis<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>W\u00e4hrend der im Angebot angegebenen G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n<li>Abweichend vom vorigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Dieser Zusammenhang mit den Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, m\u00fcssen im Angebot angegeben werden. <\/li>\n<li>Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.<\/li>\n<li>Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:<\/li>\n<\/ol>\n<p>a. sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder <\/p>\n<p>b. der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung in Kraft tritt.<\/p>\n<ol>\n<li value=\"5\">Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.<\/li>\n<li value=\"6\">Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. F\u00fcr die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung \u00fcbernommen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.  <\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 10 &#8211; Konformit\u00e4t und Gew\u00e4hrleistung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist. <\/li>\n<li>Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Unternehmer aufgrund des Vertrages geltend machen kann.<\/li>\n<li>Fehlerhafte oder falsch gelieferte Produkte m\u00fcssen dem Unternehmer innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Produkte m\u00fcssen in ihrer Originalverpackung und in neuem Zustand zur\u00fcckgegeben werden. <\/li>\n<li>Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist jedoch niemals verantwortlich f\u00fcr die endg\u00fcltige Eignung der Produkte f\u00fcr jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch f\u00fcr irgendeine Beratung in Bezug auf den Gebrauch oder die Anwendung der Produkte. <\/li>\n<li>Die Garantie gilt nicht, wenn:\n<ul>\n<li>Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und\/oder ver\u00e4ndert oder sie von Dritten reparieren und\/oder ver\u00e4ndern lassen;<\/li>\n<li>Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachl\u00e4ssig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers behandelt und\/oder auf der Verpackung behandelt;<\/li>\n<li>Die Mangelhaftigkeit ist ganz oder teilweise das Ergebnis von Vorschriften, die von der Regierung bez\u00fcglich der Art oder Qualit\u00e4t der verwendeten Materialien erlassen wurden oder werden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 11a &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<\/li>\n<li>Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat. Der Verbraucher ist daf\u00fcr verantwortlich, eine korrekte und vollst\u00e4ndige Lieferadresse anzugeben. Nach dem Versand ist es nicht mehr m\u00f6glich, die Lieferadresse zu \u00e4ndern.<\/li>\n<li>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels wird das Unternehmen angenommene Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausf\u00fchren, es sei denn, der Verbraucher hat einer l\u00e4ngeren Lieferfrist zugestimmt. Wenn sich die Lieferung verz\u00f6gert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden kann, wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach der Bestellung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzul\u00f6sen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf eine Entsch\u00e4digung.   <\/li>\n<li>Alle Lieferfristen sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den genannten Fristen keine Rechte ableiten. Die \u00dcberschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entsch\u00e4digung.  <\/li>\n<li>Im Falle der Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Aufl\u00f6sung.<\/li>\n<li>Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produktes als unm\u00f6glich erweisen, wird sich der Unternehmer um eine Ersatzlieferung bem\u00fchen. Sp\u00e4testens bei der Lieferung wird in klarer und verst\u00e4ndlicher Weise mitgeteilt, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das R\u00fccktrittsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der R\u00fccksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.   <\/li>\n<li>Das Risiko der Besch\u00e4digung und\/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der \u00dcbergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 11b &#8211; Nicht abgeholte Sendungen<\/strong><\/p>\n<p>Der Verbraucher ist daf\u00fcr verantwortlich, eine Sendung rechtzeitig bei einer Abholstelle abzuholen.<\/p>\n<p>Wird eine Bestellung nicht innerhalb der vom Versanddienstleister festgelegten Frist bei der Abholstelle abgeholt und daher automatisch an den Unternehmer zur\u00fcckgesendet, gilt dies als nicht abgeholte Sendung.<\/p>\n<p>In diesem Fall hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, das Paket erneut versenden zu lassen, sofern die zus\u00e4tzlichen Versandkosten erneut bezahlt werden. Wenn der Verbraucher keine erneute Zustellung w\u00fcnscht, wird der Kaufbetrag der zur\u00fcckgesendeten Produkte abz\u00fcglich der urspr\u00fcnglichen Versandkosten erstattet. Eventuelle vom Versanddienstleister berechnete R\u00fccksendekosten werden ebenfalls vom zu erstattenden Betrag abgezogen.<\/p>\n<p>Wenn der Verbraucher bei der urspr\u00fcnglichen Bestellung von kostenlosem Versand profitiert hat, beh\u00e4lt sich der Unternehmer das Recht vor, bei einer R\u00fccksendung aufgrund Nichtabholung die tats\u00e4chlich entstandenen Versandkosten vom zu erstattenden Betrag abzuziehen.<\/p>\n<p><strong>Artikel 12 &#8211; Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<\/strong><\/p>\n<p><em>K\u00fcndigung<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren (einschlie\u00dflich Strom) oder die Erbringung von Dienstleistungen jederzeit zum Ende der Laufzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann die in den vorangegangenen Abs\u00e4tzen genannten Vertr\u00e4ge:\n<ul>\n<li>jederzeit k\u00fcndigen und nicht auf einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschr\u00e4nkt sein;<\/li>\n<li>zumindest in der gleichen Weise beenden, wie er sie abgeschlossen hat;<\/li>\n<li>immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist k\u00fcndigen, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Erweiterung<\/em><\/p>\n<ol>\n<li value=\"4\">Ein f\u00fcr eine bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren (einschlie\u00dflich Elektrizit\u00e4t) oder die Erbringung von Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend f\u00fcr eine bestimmte Zeit verl\u00e4ngert oder erneuert werden.<\/li>\n<li value=\"5\">Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften geschlossen wurde, stillschweigend um eine feste Laufzeit von h\u00f6chstens drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher diesen verl\u00e4ngerten Vertrag zum Ende der Verl\u00e4ngerung mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann.<\/li>\n<li value=\"6\">Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat und mit einer Frist von bis zu drei Monaten k\u00fcndigen kann, wenn sich der Vertrag auf die regelm\u00e4\u00dfige, aber weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt.<\/li>\n<li value=\"7\">Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften im Rahmen eines Einf\u00fchrungsabonnements (Probe- oder Einf\u00fchrungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einf\u00fchrungszeit.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Dauer<\/em><\/p>\n<ol>\n<li value=\"8\">Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, so kann der Verbraucher nach Ablauf eines Jahres den Vertrag jederzeit mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, dass eine K\u00fcndigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit aus Gr\u00fcnden der Angemessenheit und Billigkeit nicht in Betracht kommt.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 13 &#8211; Zahlung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Best\u00e4tigung der Vereinbarung erhalten hat. <\/li>\n<li>Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Betreiber Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich zu melden.<\/li>\n<li>Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher ist der Unternehmer vorbehaltlich der gesetzlichen Einschr\u00e4nkungen berechtigt, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Nachzahlung mit Billink<\/strong><br \/>Wenn Sie die Zahlungsmethode &#8220;Nachzahlung mit Billink&#8220; w\u00e4hlen, m\u00fcssen Sie den Betrag an Billink B.V. (im Folgenden &#8220;Billink&#8220; genannt) innerhalb der festgelegten Zahlungsfrist zahlen. Alle Rechte aufgrund der Forderung werden von uns zum Zeitpunkt der Bestellung an Billink \u00fcbertragen, die sich um die Einziehung der Rechnung k\u00fcmmern wird. <\/p>\n<p>Ihre Daten werden von oder im Namen von Billink \u00fcberpr\u00fcft und in seinem System gespeichert. Diese Daten k\u00f6nnen unter anderem f\u00fcr die Eintreibung offener Forderungen, f\u00fcr legitime Marketingzwecke im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung, f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung von Daten und f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung von Bestellungen bei der Umsetzung der Annahmepolitik anderer Organisationen und\/oder mit Billink verbundener Webshops verwendet werden. <\/p>\n<p>Billink beh\u00e4lt sich das Recht vor, Ihren Antrag auf Nutzung der Nachzahlung abzulehnen, gegebenenfalls unter Angabe von Gr\u00fcnden.<\/p>\n<p>Die verwendete Zahlungsfrist ist eine strenge Frist. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung ist der Kunde ohne Inverzugsetzung in Verzug und Billink ist berechtigt, ab dem F\u00e4lligkeitsdatum der Rechnung monatlich die gesetzlichen (Handels-)Zinsen zu berechnen (wobei ein Teil eines Monats als ganzer Monat gilt). <\/p>\n<p><strong>Nachzahlung mit belgischen Billink-Kunden<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie sich f\u00fcr die Zahlungsart &#8220;Nachzahlung mit Billink&#8220; entscheiden, wird Billink B.V. bei Nichtbezahlung der Rechnung am oder vor dem F\u00e4lligkeitsdatum ein Inkassoverfahren einleiten. Dieses Inkassoverfahren funktioniert wie folgt:<br \/>1. Billink setzt Ihnen per E-Mail 1 Werktag nach F\u00e4lligkeit der Rechnung eine letzte Frist von 14 Tagen, um die Rechnung ohne zus\u00e4tzliche Kosten zu bezahlen.<br \/>Wenn Sie Ihre Zahlung nicht innerhalb dieser Frist begleichen, sind Sie mit Ihrer Zahlungsverpflichtung in Verzug. Bei sp\u00e4teren Mahnungen wird Ihnen eine Vertragsstrafe von 10 \u20ac bzw. 20 \u20ac in Rechnung gestellt.<br \/>2. Wenn Sie Ihre Zahlung auf die unter 1. genannten Mahnungen und die dort genannten Fristen hin nicht leisten, werden Sie an ein Inkassounternehmen \u00fcberwiesen und m\u00fcssen eine Vertragsstrafe nach der nachstehenden Staffelung sowie Verzugszinsen in H\u00f6he von 12 % pro Jahr auf den Rechnungsbetrag ab dem F\u00e4lligkeitsdatum der Rechnung zahlen: <\/p>\n<p><strong>H\u00f6he der Forderung <\/strong><strong>F\u00e4llige Entsch\u00e4digung<\/strong><em><br \/>150 \u20ac und weniger 20 \u20ac<br \/>150,01 \u20ac &#8211; 500 \u20ac 30 \u20ac + 10 % der Hauptsumme \u00fcber 150,01 \u20ac<br \/>500,01 \u20ac und mehr 65 \u20ac + 5 % der Hauptsumme \u00fcber 500,01 \u20ac, mit einem absoluten H\u00f6chstbetrag von: 2.000 \u20ac<\/em><\/p>\n<p>3. F\u00fcr die Beilegung von Streitigkeiten \u00fcber die Zahlung oder Erf\u00fcllung unserer Lieferungen sind ausschlie\u00dflich die Gerichte des Gerichtsbezirks Antwerpen zust\u00e4ndig, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen stehen einer solchen Gerichtsstandswahl entgegen; in diesem Fall ist das gesetzlich vorgesehene Gericht zust\u00e4ndig.<\/p>\n<p><strong>Artikel 14 &#8211; Beschwerdeverfahren<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren.<\/li>\n<li>Beschwerden \u00fcber die Erf\u00fcllung des Vertrages m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel festgestellt hat, vollst\u00e4ndig und deutlich beschrieben an den Unternehmer gerichtet werden.<\/li>\n<li>Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann. <\/li>\n<li>Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden kann, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegung unterliegt.<\/li>\n<li>Bei Beschwerden sollte sich der Verbraucher zun\u00e4chst an den Unternehmer wenden. Wenn der Webshop Mitglied der Stichting WebwinkelKeur ist, sollte sich der Verbraucher bei Beschwerden, die nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, an die Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) wenden, die kostenlos vermitteln wird. Pr\u00fcfen Sie \u00fcber https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/leden\/, ob dieser Webshop eine aktuelle Mitgliedschaft hat. Wenn keine L\u00f6sung gefunden werden kann, hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, seine Beschwerde von der unabh\u00e4ngigen Schlichtungsstelle der Stichting WebwinkelKeur behandeln zu lassen; die Entscheidung ist verbindlich, und sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher erkl\u00e4ren sich mit dieser verbindlichen Entscheidung einverstanden. Die Einreichung einer Beschwerde bei dieser Schlichtungsstelle ist mit Kosten verbunden, die der Verbraucher an die betreffende Stelle zu zahlen hat. Es besteht auch die M\u00f6glichkeit, Beschwerden \u00fcber die europ\u00e4ische OS-Plattform (https:\/\/ec.europa.eu\/odr) einzureichen.    <\/li>\n<li>Eine Beschwerde f\u00fchrt nicht zur Aussetzung der Verpflichtungen des Betreibers, es sei denn, der Betreiber gibt schriftlich etwas anderes an.<\/li>\n<li>Wird eine Beanstandung vom Betreiber f\u00fcr berechtigt befunden, wird der Betreiber die gelieferten Produkte nach seinem Ermessen entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 15 &#8211; Streitigkeiten<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen, ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar. Auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat. <\/li>\n<li>Das Wiener Kaufrechts\u00fcbereinkommen ist nicht anwendbar.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artikel 16 &#8211; Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/strong><\/p>\n<p>Zus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen dem Verbraucher nicht zum Nachteil gereichen und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher in zug\u00e4nglicher Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1447057931 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-55410","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"permalink_manager":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hempishop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55410","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hempishop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hempishop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hempishop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hempishop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55410"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.hempishop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55410\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":70375,"href":"https:\/\/www.hempishop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55410\/revisions\/70375"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hempishop.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55410"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}